مع بداية جائحة COVID-19 ، أصبحت القدرة على الطلب عبر الإنترنت ميزة أساسية لكل صفحة ويب وقائمة أعمال.
قبل الوباء ، كان الهدف الأساسي لتحسين محرك البحث المحلي (SEO) هو توجيه الرؤية وحركة المرور على الأقدام إلى الموقع.
تركز الشركات الآن على توفير تجربة omnichannel سلسة للسماح للعميل بالطلب عبر الإنترنت ، سواء مباشرة من القائمة أو على صفحة الموقع الفردية.
كما يتيح للعملاء اختيار الطريقة التي يريدون بها استلام منتجاتهم من خلال خيارات التسليم أو الاستلام التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.
مع هذا التغيير ، تغيرت الإستراتيجية الخاصة بكيفية تعظيم تجربة الطلب عبر الإنترنت للعلامة التجارية.
في هذه المقالة ، سنشارك دليل تحسين محركات البحث المحلي الخاص بنا للتجارة الإلكترونية والطلب عبر الإنترنت لتعزيز المزيد من التحويلات.
تعظيم قوائم البيع بالتجزئة للطلب عبر الإنترنت
عند البحث عبر الإنترنت عن شيء ما لشرائه ، من المرجح أن يتفاعل العملاء مع قائمة الأنشطة التجارية كنقطة اتصالهم الأولى.
يعد إعداد القائمة لتوجيه العملاء إلى الطلب عبر الإنترنت أو زيارة موقع الويب الخاص بك أمرًا ضروريًا.
يجب أن يأخذ رابط الخروج العميل مباشرة إلى تدفق الخروج حتى يتمكن من بدء عملية الشراء.
يجب أن يكون هناك أقل قدر ممكن من الاحتكاك بالنسبة لهم للبدء وتقديم طلبهم.
قم بتوجيه عميلك إلى صفحة قائمة أو تصنيف للفئات الرئيسية أو وظيفة بحث مبسطة.
في القائمة ، يمكنك أيضًا مشاركة الخيارات المتاحة لاستلام الطلب ، مثل الاستلام في المتجر أو الاستلام من الرصيف أو التسليم في نفس اليوم أو التسليم القياسي.
تُعرف هذه السمات باسم السمات ، ويجب تحديد كل سمة بيع بالتجزئة قابلة للتطبيق لكل من قوائمك لتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات للباحث.
جديد سمات جوجل يتم تحديثها وإضافتها على أساس ثابت ، لذا تأكد من المراقبة المنتظمة لما هو متاح وقابل للتطبيق على علامتك التجارية.
إعلانات المستودعات المحلية لتجار التجزئة
لتقليل الاحتكاك قدر الإمكان وزيادة ترتيب منتجات معينة ، يجب على تجار التجزئة التفكير في امتلاكها إعلانات المنتجات في المتجر.
من خلال إعداد هذه الأنواع من الإعلانات لمواضع العلامة التجارية ، يمكن للعملاء مشاهدة منتجات معينة متوفرة في هذا الموضع.
كما يسمح للقائمة بالترتيب لمنتجات معينة قد يبحث عنها العميل على Google ويعرض ما هو متاح حاليًا في الموقع إذا كانوا يريدون استلام طلباتهم.
يؤدي ذلك إلى إنشاء تجربة قناة شاملة مبسطة للعميل مع تشجيع عمليات التحويل الأسرع.
هنا يمكنك أن ترى مثالا على إعلانات المنتجات في المتجر في قائمة الملفات الشخصية للأعمال على Google.
توضح القائمة أعلاه المنتجات الموجودة في المخزون في المواقع وما هو ذي صلة بسلوك بحث العميل.
عندما ينقر أحد العملاء على أحد إعلانات المنتج ، يتم نقله إلى واجهة المتجر التي تستضيفها Google لبائع التجزئة هذا.
توفر Google ملفات المتطلبات اللازمة لإعداد موجز منتج محلي حتى تتمكن من الاستفادة من هذه الميزة في إعلانك.
توفر Google مقاييس للسماح للعلامات التجارية بقياس أداء هذه الإعلانات الرقمية.
ال التنفيذ الأساسي تفاصيل ما هو مطلوب لتحقيق هذا التكوين لبائع التجزئة.
يتوفر هذا حاليًا فقط للمواقع الفعلية في أستراليا والنمسا والبرازيل وكندا والدنمارك وفرنسا وألمانيا وأيرلندا واليابان وهولندا ونيوزيلندا والنرويج وبولندا والسويد وسويسرا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
إذا كان لديك الإعداد الأساسي لخلاصة منتج المخزون في المتجر ، فهناك العديد منها ميزات التحسين.
تشمل هذه التحسينات أ واجهة محل يستضيفها تاجرو عرض للطلبو التقط اليوم مميزات.
للبدء ، يمكنك الاتصال بممثل Google على دعم إعلانات المستودع المحلي مجهز.
الطلب عبر الإنترنت للمطاعم
المواقع التي تم تعيين فئتها الأساسية على Restaurant لديها خيار عرض الطلبات عبر الإنترنت مباشرة في قوائمها.
يمكن إدارة هذه الوظيفة مباشرة في ملف الملف التجاري على Google لموقع المطعم من خلال الوصول إلى خيار طلب الطعام على اللوحة اليسرى.
لتشغيله ، ستذهب إلى تكوين زر “طلب عبر الإنترنت” الخاص بك.
بتحديث هذه الميزة ، سيعرض إعلانك بعد ذلك خيارًا لاستلام الطلب أو تسليمه ، والذي سيوجه العميل إليه https://food.google.com/ لهذا الموقع الفردي.
توضح الصورة أدناه كيف سيبدو هذا في الممارسة.
سيشاهد المستخدم بعد ذلك الخيارات المختلفة المتاحة للطلب في المطعم.
يمكن للعميل اختيار الطلب مباشرة من المطعم أو اختيار طرف ثالث مثل UberEats أو DoorDash أو Grubhub أو Seamless أو أي شريك يعمل معه الموقع.
بالنسبة إلى المواقع المتكاملة ، سيتمكن العملاء من الطلب مباشرة من Google.
سيعرض عناصر القائمة المتوفرة في هذا الموقع بالسعر المحدد.
سيسمح لهم هذا أيضًا بإجراء أي تغييرات متاحة على طلبهم.
عندما يكون الطلب جاهزًا للانتهاء منه ، سيتمكن العميل من المتابعة مباشرة للدفع في Google.
تتيح هذه الراحة للعميل البقاء على Google واستخدام جميع معلومات بطاقة الائتمان المحفوظة الموجودة لديهم بالفعل مع Google.
يؤدي هذا إلى إنشاء عملية طلب شفافة ومبسطة حيث يمكن السداد في ثوانٍ.
إعداد الطلبات مع جوجل للمطاعم
إذا أراد أحد المطاعم القدرة على السماح للعملاء بالطلب مباشرة من خلال Google ، فعليهم اتباع بعض الخطوات.
يمكن زيارة المطاعم اطلب من خلال صفحة مساعدة Google لمعرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على الخدمة.
أولاً ، يجب أن يعمل المطعم مع مزود طلبات خارجي معتمد مثل Olo.
يعد هذا ضروريًا لأن منصات الطلبات التابعة لجهات خارجية تتكامل مع Google.
بعد ذلك ، ستحتاج العلامات التجارية إلى إكمال ملف شكل الفائدة مع Google لبدء العملية.
يمكن للمطورين استشارة توثيق للتأكد من أنهم قادرون على تلبية متطلبات الإطلاق اللازمة.
هناك أيضا إطلاق قائمة مراجعة الاستعداد التي تقدمها Google بمجرد الموافقة عليك.
تكبير صفحات الموقع للطلب عبر الإنترنت
يجب أيضًا تحسين صفحات الموقع للطلب عبر الإنترنت ، تمامًا مثل قائمة الموقع.
يجب أن تكون هناك عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) على الصفحة لإعلام العميل بأنه يمكنه تقديم طلب.
يجب أن يسلط الضوء على الخيارات المتاحة للعميل لاستلام منتجاته للاستلام أو الرصيف أو التسليم.
يجب أن تعرض الصفحة بوضوح جميع المعلومات الأساسية حول إجراءات الاستلام أو التسليم.
مثال رائع هو Target ، الذي يحدد بوضوح جميع خياراته ثم يدفع العملاء مباشرة إلى تدفق الخروج مع CTA واضح.
خاتمة
أصبح الطلب عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من استراتيجية الشركة.
مهما كانت صناعتك ، تأكد من تحسين قوائمك وصفحاتك لإنشاء ملف تجربة omnichannel سلس سيساعد علامتك التجارية على تحقيق المزيد من المبيعات.
كما أنه يعزز تجربة المستخدم ويشجع ولاء العملاء ويشجعهم شعور.
المزيد من الموارد:
الصورة المميزة: elenabsl / Shutterstock
!function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
if( typeof sopp !== "undefined" && sopp === 'yes' ){ fbq('dataProcessingOptions', ['LDU'], 1, 1000); }else{ fbq('dataProcessingOptions', []); }
fbq('init', '1321385257908563');
fbq('track', 'PageView');
fbq('trackSingle', '1321385257908563', 'ViewContent', { content_name: 'local-seo-ecommerce', content_category: 'local-search seo ' });
#دليل #تحسين #محركات #البحث #المحلي #للتجارة #الإلكترونية #والطلب #عبر #الإنترنت
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق