القائمة الرئيسية

الصفحات

مشاكل الرسول وحلولها

مشاكل الرسول وحلولها

إذا كنت تواجه مشكلات مع ظهور الرسائل المتأخرة في Messenger أو مشكلات أخرى ، فلا داعي للقلق ، فهذه المشكلات شائعة جدًا بين المستخدمين. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة عوامل ، ولكن يمكنك تجربة الخطوات التالية لتحديد مشاكل Messenger وحلولها بالترتيب:

مشاكل الرسول وحلولها

تعطيل وضع عدم الإزعاج

أحد الأوضاع المفيدة المتوفرة على هواتفنا الذكية هو وضع عدم الإزعاج ، والذي يسمح لك بإيقاف جميع الإخطارات والمكالمات أثناء تنشيطه ، بحيث يمكنك التركيز لفترة معينة دون أي إزعاج أو إلهاء من هاتفك. لكن في بعض الأحيان ، ينسى المستخدم إلغاء تنشيط وضع DND وبالتالي يلاحظ مشكلة عدم عرض الرسائل لـ Messenger والتطبيقات الأخرى. لحل هذه المشكلة ، يمكنك سحب القائمة المختصرة وتعطيل وضع “عدم الإزعاج”. إذا تم تعطيل عدم الإزعاج بالفعل ، فانتقل إلى الحل التالي.

أعد تشغيل هاتفك

قد يتسبب خطأ بسيط في نظام تشغيل الهاتف في حدوث أخطاء كبيرة في التطبيقات ، مثل مشكلة عدم ظهور رسائل Messenger. ولكن يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. تحتاج فقط إلى إجراء إعادة تشغيل بسيطة للهاتف ، والتي يمكنها إصلاح أخطاء النظام المؤقتة على الفور.

لإعادة تشغيل الهاتف ، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة.
  • اختر “إيقاف التشغيل”.
  • انتظر دقيقة ثم أعد تشغيل الهاتف بالضغط على زر التشغيل مرة أخرى.

تحقق من إعدادات الإشعارات الخاصة بك

تحقق من إعدادات الإشعارات للتأكد من تشغيلها. إذا تم تعطيله ، فيمكنك تمكينه مرة أخرى عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  • افتح تطبيق Messenger
  • انقر على صورة ملفك الشخصي في الأعلى
  • انتقل إلى خيار “الإشعارات والأصوات”
  • انقر فوق مؤشر إيقاف التشغيل لتمكين الإخطارات مرة أخرى

احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة

يمكن حل بعض المشكلات عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • افتح إعدادات الهاتف
  • انتقل إلى مدير التطبيقات أو التطبيقات
  • اختر تطبيق Messenger من القائمة
  • انقر فوق خيار حذف البيانات وخيار حذف ذاكرة التخزين المؤقت
  • يرجى ملاحظة أن إجراء خطوة حذف البيانات سيؤدي إلى تسجيل خروجك من التطبيق ، وسيتعين عليك إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مرة أخرى.

أعد تنزيل تطبيق Messenger مرة أخرى

إذا استمرت مشكلة عدم ظهور رسائل Messenger ، فيمكن حذف تطبيق Messenger من الهاتف وإعادة تنزيله مرة أخرى عبر App Store ، ولا داعي للقلق بشأن محفوظات المحادثات ، حيث يحتفظ تطبيق Messenger بجميع المحادثات ولا شيء يتم حذفه ما لم تحذف المحادثة عن قصد.

تفعيل بيانات الخلفية لبرنامج Messenger

إذا توقفت إشعارات الرسائل عند التبديل إلى تطبيق آخر ، فهذا يعني أن استخدام تطبيق Messenger للبيانات في الخلفية لم يتم تنشيطه ، ويمكن تفعيل ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • أدخل إعدادات الهاتف.
  • انتقل إلى مدير التطبيقات أو التطبيقات.
  • اختر تطبيق Messenger من القائمة.
  • انقر فوق استهلاك البيانات داخل تطبيق الإعدادات وبيانات الجوال وشبكة Wi-Fi.
  • تعطيل التوقف عن استخدام بيانات الجوال وبيانات Wi-Fi.

تأكد من منح تطبيق Messenger الأذونات اللازمة

لحل مشكلة إيقاف رسائل Messenger ، يجب اتخاذ عدة خطوات. أولاً ، يجب التأكد من منح تطبيق Messenger الأذونات اللازمة للوصول إلى الكاميرا والميكروفون والتخزين ، عن طريق إدخال إعدادات التطبيق والنقر فوق الأذونات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة إعادة تنزيل التطبيق من متجر التطبيقات. يمكن اتباع الخطوات التالية لتمكين بيانات الخلفية لتطبيق Messenger:

  • افتح إعدادات الهاتف.
  • انتقل إلى مدير التطبيقات أو التطبيقات.
  • اختر تطبيق Messenger من القائمة.
  • انقر فوق استهلاك البيانات ضمن إعدادات التطبيق وبيانات الجوال والواي فاي.
  • إلغاء تنشيط إيقاف استخدام بيانات الجوال وبيانات Wi-Fi.

عند اتباع هذه الخطوات ، يجب حل مشكلة توقف رسائل Messenger.

قم بتحديث تطبيق خدمات Google Play

لحل المشكلة التي تواجهها في تطبيق Messenger ، قد يكون سببها خدمات Google Play التي تساعد على تحديث جميع التطبيقات من Google Play. إذا لم تحل الطرق السابقة المشكلة ، فقد يكون من الأفضل إعادة تعيين خدمات Google Play. للقيام بذلك ، يجب عليك فتح الإعدادات أولاً ، ثم الانتقال إلى التطبيقات لرؤية جميع التطبيقات الموجودة على الجهاز. ثم ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها ، واختر “Storage” واضغط على “Clear Cache”. بعد القيام بهذه العملية ، ستختفي مشاكلك مع Messenger.

استخدم تطبيق Messenger Lite

إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق Messenger الرئيسي ، فقد تتمكن من استخدام تطبيق Messenger ماسنجر لايت كبديل. برنامج Messenger Lite بسيط وسهل الاستخدام وهو خيار ممتاز للأشخاص الذين يرغبون في مراسلة الأصدقاء والعائلة دون الحاجة إلى ميزات متقدمة مثل الألعاب والقصص. أيضًا ، يستخدم التطبيق طاقة أقل ، ويحتاج إلى مساحة تخزين أقل ، ويستهلك بيانات أقل ، مما يجعله خيارًا جيدًا للأشخاص الذين يرغبون في توفير الطاقة والبيانات على هواتفهم.

قد تكون مهتمًا أيضًا

بهذا قمنا بمراجعة بعض المشاكل التي قد يواجهها مستخدمو Messenger ، وتحدثنا عن بعض الحلول لحل هذه المشكلات ، سواء كان ذلك بمنح التطبيق الأذونات المناسبة ، أو إعادة تعيين خدمات Google Play ، أو استخدام تطبيق Messenger Lite. . لذلك ، يجب على المستخدمين البحث عن أنسب الحلول لمشاكلهم حتى يتمكنوا من الاستمتاع بتجربة استخدام Messenger دون مشاكل.

اقرأ أيضا

#مشاكل #الرسول #وحلولها

reaction:

تعليقات