أعلن Instagram اليوم عن ميزة “In-Chat Payments” الجديدة عبر Meta Newsroom. سيسمح ذلك للمستهلكين بالشراء مباشرة من الرسائل المباشرة للشركات الصغيرة المؤهلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
تتيح هذه الإضافة للمشترين والبائعين التواصل في الوقت الفعلي ، وطلب المدفوعات أو تحصيلها ، وتتبع الطلبات مباشرة من دردشة Instagram.
يقول ميتا في إعلان:
“نريد مساعدة الأشخاص على بدء محادثات مع الشركات التي يهتمون بها ومساعدتهم في العثور على المنتجات التي يحبونها وشرائها في تجربة بسيطة وسلسة ، مباشرة من سلسلة المحادثات.”
وفقًا لـ Meta ، يقوم مليار مستخدم بإرسال رسائل إلى الشركات كل أسبوع على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. يتضمن ذلك الدردشة مع العلامات التجارية وتصفح المنتجات وطلب المساعدة والتفاعل مع القصص.
ميزة جديدة تبسط عملية التسوق
المدفوعات في الدردشة ميتا الدفع لتبسيط التسوق في تطبيق الوسائط الاجتماعية. بدلاً من عملية الدفع التقليدية المتمثلة في النقر بين الصفحات والمواقع ، تتيح Meta Pay للعملاء إمكانية الدفع ببضع نقرات فقط. كما أنه يضمن معالجة آمنة ويوفر حماية للمشتريات.
يمكن للمستخدمين الدخول في محادثة مع التجار عبر الرسائل المباشرة ، وطرح الأسئلة حول المنتجات ، ثم إجراء عمليات شراء في نفس الموضوع.
قد يعني الشراء الشفاف المزيد من المبيعات للشركات الصغيرة
من خلال تبسيط عملية المعاملات ، يمكن للشركات التي تستخدم Instagram كمنصة مبيعات أن تشهد زيادة في حجم المبيعات. يمكن للشركات استخدام هذه الميزة الجديدة مع Meta المتاجرمما يجعل من السهل إنشاء متجر إلكتروني سلس لـ Facebook و Instagram.
سيكون متاحًا أيضًا للشركات التي لا تستخدم المتاجر حاليًا ، مما يسمح لها بإدارة الدردشة وتقديم الدعم وإجراء عمليات الشراء دون مغادرة منصة Instagram.
ومع ذلك ، كما هو الحال مع جميع عمليات التسوق عبر الإنترنت ، هناك دائمًا احتمال وجود جهات فاعلة سيئة ، بما في ذلك المتسللين والمتاجر المحتالة التي تتطلع إلى تضليل وسرقة الأموال من العملاء غير الحذرين.
المصدر: ميتا
الصورة المميزة: لقطة شاشة من about.fb.com/news ، يوليو 2022.
#يضيف #Instagram #ميزة #الخروج #في #الدردشة
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق