بصفتي مسوقًا عضويًا في المقام الأول ، كان العمل في علامة تجارية لتكنولوجيا الإعلانات أحد أكثر مراحل مسيرتي روعة.
عندما انضممت إلى Optmyzr منذ ما يزيد قليلاً عن عامين ، لم يكن لدي أي فكرة عن أنني سأتعلم الكثير عن إعلانات PPC في مثل هذا الوقت القصير.
بين عملائنا وزملائي ومجتمع البحث المدفوع الذي رحب بي بأذرع مفتوحة ، كنت أكثر انخراطًا في PPC في العامين الماضيين أكثر من بقية حياتي المهنية مجتمعة.
مثل أي تاجر ذكي ، استمعت بعناية وأخذت الملاحظات.
بين ذلك وتشغيل حملاتي الخاصة ، جمعت ثروة نسبية من المعرفة بنظام الدفع لكل نقرة (PPC).
هذه هي أهم خمسة دروس من وقتي كرئيس للتسويق لعلامة تجارية لتكنولوجيا إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) المصنفة.
1. تعامل مع ميزانيتك الإعلانية مثل ميزانيتك الاستثمارية
لا يُعرف عن الحدائق المسورة ، والاحتكارات ، والمنصات – مهما تسميها ، أن الأماكن المختلفة التي يمكن للشركات الإعلان عنها تعمل بشكل جيد معًا.
بين انخفاض مستوى رؤية البيانات وتغيير عناصر التحكم ، فإن الإعلان الحقيقي للقنوات المتعددة ليس حقًا نهجًا قابلاً للتطبيق.
لكن مجرد إغلاق حملات كل منصة لا يعني أنه من الجيد الاعتماد كليًا أو مفرطًا على منصة إعلانية واحدة:
- ميزات جديدة (مثل التغييرات في الحد الأقصى لأداء Google ونوع مطابقة الكلمات الرئيسية) يمكن أن تعطل برنامجك الإعلاني بالكامل.
- أنت تفقد العملاء المحتملين الذين يحظرون / يتخطون الإعلانات على النظام الأساسي الخاص بك أو لا تستخدمه في المقام الأول.
- يمكن للتأثيرات الخارجية مثل اقتصاد السوق والتغييرات التنظيمية أن تفعل كل شيء لزيادة التكاليف لجعل النظام الأساسي بأكمله بلا فائدة.
بين الأتمتة من جانب النظام الأساسي والجماهير المتزايدة الطلب على الإنترنت ، من المهم أن تنويع مزيج PPC الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
2. لا تعض أكثر مما تستطيع مضغه
في محاولة لتوزيع ميزانيتك عبر قنوات متعددة ، لا تتسرع في الوصول إلى الطرف الآخر من خلال الاستثمار في العديد من القنوات المختلفة.
لن ينتهي بك الأمر فقط بحملات ليس لديها ما يكفي من المال وراءها ، ولكنك تخاطر بدفع فريقك بشدة.
منذ أن انضممت إلى Optmyzr كأول موظف تسويق لدينا ، قمنا بتنمية فريقنا بمعدل صحي لمعدل إيراداتنا.
لا يُتوقع من أي شخص في الفريق أن يعمل 60 ساعة أسبوعًا ، أو يمتلك 10 سلاسل مختلفة ، أو يدفع نفسه إلى ما وراء حدوده الجسدية والعقلية.
نتيجة لذلك ، ذهبنا إلى مجال الإعلان (والتسويق بشكل عام) مدركين أننا لا نمتلك قوة مؤسسة ممولة بشكل كبير.
على سبيل المثال ، إذا كان فريق التسويق بأكمله مكونًا من ثلاثة أشخاص ، فليس من المنطقي الإعلان على ستة قنوات.
أنت تقلل من جهود الاختبار والحملة الخاصة بك ، مع إهمال التكلفة المضافة لاحتياجات التسويق الأخرى.
يجب أن تبدأ الفرق الداخلية باختبار كل شيء ثم الانتقال إلى نهج 1-2-1:
- 1 منصة رئيسية التي تعطيك أفضل النتائج ويطلب الجزء الأكبر من ميزانيتك (على سبيل المثال ، إعلانات Google عبر أنواع مستودعات متعددة).
- 2 منصات ثانوية لجمهور متخصص أو أهداف (على سبيل المثال ، YouTube لزيادة جمهور الفيديو الخاص بك و Twitter لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني).
- 1 منصة تجريبية لاختبار الأفكار الجديدة (على سبيل المثال ، تشغيل إعلانات قصص Instagram).
ثم ، بينما تقوم بتنمية فريقك ، أكمل كل مستوى من الأعلى إلى الأسفل.
3. العلامة التجارية مهمة ، حتى في PPC
أعرف أن الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون PPC يفكرون بطريقة أخرى ، لكنني كنت دائمًا من المعجبين بها مصطلحات البحث عن العلامة التجارية لعدة اسباب :
- بالفعل مستوى معين من النية تجاه منتجك.
- المطالبة بمساحة لم يعد بإمكان منافسيك.
- غرفة لاختبار العروض المختلفة والمشاركات.
تعتبر حركة البحث ذات العلامات التجارية رخيصة وسهلة الكسب وتسمح لك بالاستفادة من مجموعة من الفرص التجارية.
لقد استخدمت عبارات ذات علامة تجارية للاستفادة من ارتفاع عدد الزيارات بعد الأحداث البارزة ، وتصميم العروض لطلبات بحث محددة (مثل تلك التي تتضمن “المراجعات” أو “الأسعار”) ، وخفض تكلفة اكتساب العملاء عن طريق تقصير الوقت من الاكتشاف إلى تحويلات.
4. التركيز على العرض والاستهداف والإنشاء بهذا الترتيب
لقد ربحت خطوط التسويق الخاصة بي كمبدع (على وجه التحديد مؤلف الإعلانات مع شريك مدير فني) ، لذلك كنت دائمًا أضع علاوة على الإعلانات المصممة جيدًا.
لكن كلما طالت مدة عملي كخبير استراتيجي ، أدركت أن العرض يمثل أولوية.
تشمل العروض كلاً من جوانب المراسلة وتحديد المواقع ، وغالبًا ما تظهر في شكل كتابة نصوص – سواء كان عنوانًا رئيسيًا أو حوارًا أو تعليقًا صوتيًا.
إنه ما يسمح لك باحتلال مكان معين في أذهان عملائك المثاليين واللعب بنقاط قوتك الفريدة بدلاً من نقاط ضعف منافسيك.
بالنسبة إلى المصممين أنفسهم ، فكلما طالت فترة عملي في التسويق ، قل أتوقع أن تتبع الإعلانات إرشادات العلامة التجارية أو حتى تبدو وكأنها إعلانات.
يصبح العملاء دفاعيين بمجرد أن يشعروا أنه يتم بيعهم ، لذلك يمكن أن تؤدي مقاطعة النمط إلى نزع السلاح بشكل إيجابي.
لقد رأيت أشكال إعلانات غير تقليدية مثل مقاطع فيديو شهادات العملاء التي تربح المعارك التي لا تستطيع الصور الثابتة “على العلامة التجارية” تحقيقها.
بدون عرض قوي واستهداف دقيق ، سيواجه حتى أروع تصميمات الإعلانات صعوبة في التحويل.
من واقع خبرتي ، فإن قول هذه الأشياء الثلاثة بشكل صحيح أسهل من القيام بها ، ولكنه أمر بالغ الأهمية لنجاح قدرة شرائية.
لا يزال من الممكن أن تنجح العروض الجيدة مع متوسط الإنشاءات وهياكل الحسابات المعقدة واستهداف أقل من الكمال.
نادرًا ما يكون هذا هو الحال بالنسبة للعروض الضعيفة التي يتم تقديمها كإعلانات جذابة في حسابات وحملات جيدة الإنشاء.
5. هناك ما هو أكثر للإعلان من Google و Meta
يوفر كلا النظامين الأساسيين مستوى من الوصول والتنوع يصعب على معظم المعلنين تجاهله.
يغطي مخزون Google البحث والبريد الإلكتروني و YouTube والعديد من المواقع الأخرى الأكثر زيارة على الإنترنت ؛ تتضمن شبكة Meta بعضًا من أشهر التطبيقات في العالم على Facebook و Instagram.
ولكن هناك عالم كامل من خيارات الإعلان خارج هاتين الشبكتين:
- يوفر Microsoft Ads الكثير من الرؤية والتحكم التي يفتقدها المعلنون بشأن Google.
- أمازون سوق لا يمكنك تجاهله فقط إذا كنت تبيع منتجًا ماديًا بالتجزئة.
- تعد TikTok و Snapchat طرقًا رائعة للوصول إلى الجماهير الأصغر سنًا.
- يتيح لك Spotify اللعب مع الصوت بطريقة تسمح بها بعض القنوات الرقمية الأخرى.
- تؤدي رعاية رسالة إخبارية أو مجتمع إلى تحقيق نية مستخدم أعلى باستمرار حتى لو لم تكن إعلانات PPC بشكل صارم.
قبل عدة سنوات ، كنت جزءًا من فريق أعلن على قناة لسوق محدود.
بمجرد استنفاد الجمهور المتاح على هذه المنصة ، كان جميع العملاء المتوقعين في المستقبل أشخاصًا قاموا بالتحويل في الماضي أو تم وضع علامة عليهم كمفقودين.
يعني الانتقال إلى قناة ثانية البدء من نقطة الصفر وتعلم الفروق الدقيقة لمنصة إعلانية جديدة بالكامل ، مع تقديم كمية ونوعية من العملاء المحتملين أقل بكثير من التوقعات.
أهم سمة في PPC والتسويق
أتذكر أحيانًا كيف كان شكل التسويق الرقمي وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في عام 2010 عندما بدأت مسيرتي المهنية ، وأدرك أنه لم يكن بمقدور أي شخص في ذلك الوقت توقع شكله اليوم.
تقريبًا جميع أفضل الممارسات – التي ركز الكثير منها على تحقيق الأهداف ولا شيء آخر – أفسحت المجال للآخرين الذين يركزون بشكل أكبر على الأتمتة وتجربة المستخدم وإمكانية الوصول.
إذا كنت قد أخبرتني في عام 2012 أن إغلاق مدونة سيكون يومًا سيئًا ، لكان قد ضحك.
مع مدى سرعة تغير صناعتنا ، تعد القدرة على التكيف أهم سمة يجب تربيتها.
يمكن أن يؤدي الارتباط بمنصة إعلانية أو تنسيق أو تقنية أو استراتيجية أو عقلية واحدة إلى ركود تقدمك كمسوق دون أن تدرك ذلك.
ثم ذات يوم تدرك أن كل شيء من حولك قد تغير وأن الجميع غيرك قد تغير قلبت الملعب لصالحهم.
في جميع محادثاتي مع استراتيجيي الدفع بالنقرة (PPC) ومديري الحسابات – الوكالة والداخلية – ربما تكون هذه هي النصيحة الوحيدة التي أسمعها باستمرار وبشكل متكرر: التكيف أو الاستبدال.
المزيد من الموارد:
الصورة المميزة: NFstock / Shutterstock
#دروس #إعلانية #PPC #من #مسوق #نمو #B2B
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق