يعد التنوع والإنصاف والشمول من أهم أولويات المنظمات في عام 2022.
ولكن يجب أن تكون DEI أكثر من مجرد كلمة طنانة – ويجب أن تحدث على كل مستوى من مستويات المؤسسة ، بدءًا من القمة.
وجدت ماكينزي أن الشركات في الربع الأعلى من حيث التنوع بين الجنسين في فرق القيادة هي كذلك 25٪ أكثر احتمالا لديها ربحية أعلى من المتوسط.
يكون التأثير أكبر بالنسبة للمنظمات التي يقودها متخصصون عرقيون متنوعون ؛ من المرجح أن يتفوقوا مالياً على الشركات الأقل تنوعًا بنسبة 36٪.
كيف يبدو من الناحية العملية أن تكون شاملاً حقًا ، لدعم التنوع والإنصاف بطريقة حقيقية ، في مكان العمل؟
مدت يدي إلى راشيل هيسلتيننائب الرئيس لنمو العملاء في التاجر التفاعليلسؤاله عن تجربته الأخيرة في الخروج إلى زملائه (والعالم).
في هذه المقابلة ، تشارك راشيل ما تعلمته عن القيادة أثناء انتقالها ، وكيف دعمها زملاؤها والشركة ، ونصائح للمحترفين ناقصي التمثيل في تحسين محركات البحث ، وما يلزم للانتقال إلى دور قيادي.
الخروج في SEO
ما هي أكبر التحديات التي واجهتها في الانتقال من Simon ، أحد كبار المسئولين الاقتصاديين المحترفين المعروفين إلى حد ما والمتحدث / المؤلف ، إلى Rachel؟
راشيل هيسلتين: “عندما أعلنت انتقالي إلى TI ، كتبت ملاحظة لقراءتها على فريقي ومشاركتها في جميع أنحاء المنظمة.
هنا اقتباس من تلك الملاحظة:
أعلم أن هذا قد يبدو وكأنه مشكلة كبيرة بالنسبة للبعض ، لكنه ليس كذلك بالنسبة لي. إنه من أنا ، لكن من أنا لم أتغير. الشيء الوحيد الذي تغير هو أنني سأرتدي الآن ملابس لا تحتوي على جيوب كافية.
كانت أكبر التحديات في رأسي إلى حد كبير. “ماذا سيقول الناس؟ “كيف سيكون رد فعلهم؟ “هل سأقبل أم أنبوذ؟” – كلها أسئلة صحيحة ، لكن كل الأشياء التي أعاقتني.
أبلغت CMO في نوفمبر 2019 عن وضعي ، لكنني طلبت منها الاحتفاظ بها لنفسها حتى أكون جاهزًا.
لم أبدأ بإخبار أصدقائي عنها حتى أواخر عام 2020 ولم أخبر أي شخص في TI حتى أغسطس 2021.
ثم تم الإعلان الكامل للشركة في أوائل يناير.
لقد تلقيت الكثير من الملاحظات اللطيفة من أشخاص في جميع أنحاء الشركة ، بما في ذلك العديد من الملاحظات التي لم أكن أعرفها.
فيما يتعلق بتغيير علامتي التجارية الشخصية ، اضطررت إلى تغيير اسم المستخدم الخاص بي على Twitter ، مما يعني أنني فقدت حالتي التي تم التحقق منها على الفور. يبدو أن Twitter يعتقد أنني شخص مختلف.
ثم كان الأمر يتعلق بتغيير اسمي في أماكن مختلفة (وكذلك من الناحية القانونية من خلال نظام المحاكم).
لم أعد إلى الأماكن التي كتبت أو تحدثت عنها من قبل وطلبت منهم تغيير الإشارات إلي بأثر رجعي. هذا هو الاسم الذي كان لدي حينها ، هذا هو اسمي الآن.
بالطبع ، نطاقي القديم 301 موجود في rachelheseltine.com. لن أكون حقًا تحسين محركات البحث إذا لم أفعل ذلك.
هل كانت هناك أي مفاجآت مرحب بها على طول الطريق؟
راشيل هيسلتين: “كان هناك عدد قليل من الأصدقاء كنت مترددًا جدًا في التحدث إليهم ، ولم أكن أعرف مدى قبولهم.
لم يظهر الجميع سوى الدعم والإيجابية.
منذ أن أصبحت علنيًا على Twitter و LinkedIn ، تواصل العديد من الأشخاص الآخرين في مجتمع تحسين محركات البحث (SEO) لتقديم دعمهم.
تعلم القيادة مع التعاطف
ما هي وجهات النظر الجديدة التي اكتسبتها في الحياة والقيادة خلال رحلتك الانتقالية؟
راشيل هيسلتين: “حسنًا ، بالنظر إلى أن هذا الجزء من رحلتي الانتقالية قد اكتمل في سياق وباء عالمي وتحول العديد من الشركات إلى العمل عن بعد ، أعتقد أننا اكتسبنا جميعًا وجهات نظر جديدة حول الحياة. والقيادة في هذا العالم الجديد.
نستخدم أداة تسمى Insights تقيس سمات الشخصية ، ونستخدمها لأغراض إعلامية لتحديد أفضل طريقة لعمل الناس والعمل معًا.
لقد استعدتها الشهر الماضي ، بعد آخر لقطة في مايو 2018.
أكبر اختلاف لدي هو أنني أقود الآن التعاطف ، بدلاً من الدافع لعام 2018 (على الرغم من أن هذا ليس بعيدًا عن الركب).
ولكن بالنظر إلى أن العيش عن بُعد والقوى العاملة الموزعة أكثر ميلًا نحو الانطوائية أكثر مما كانت عليه قبل الوباء ، في المكتب ، فمن المنطقي.
عندما لا يمكنك “المرور السريع” على مكتب شخص ما بعد الآن ، فأنت بحاجة حقًا إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للألواح المختلفة.
نستخدم أيضًا أداة تسمى Ring / Allie ؛ Ring للاحتفال بالانتصارات ، Allie للتعليقات المجهولة – نحن نولي اهتمامًا وثيقًا لكليهما.
كل ثلاثة أشهر ، تنظم الشركة بأكملها اجتماعات رائدة (كنا أول من يفعل ذلك في قسم التسويق).
إنها قاعدة رائعة أخرى للاتصال المنتظم بالموظفين الذين قد لا تلتقون بهم بانتظام ، للحصول على ملاحظاتهم حول كيفية سير الأمور ، والمشاكل التي يواجهونها ، والفرص التي يرونها ، والأدوات التي يريدونها ، ومدى سعادتهم بتوجههم الوظيفي (الذي في عصر “الاستقالة العظيمة” هو المفتاح لمعرفة ما إذا كنت تريد محاولة إنقاذ شخص ما قبل فوات الأوان).
دعم DEI بالقيمة الحقيقية
ما هي النصيحة التي تقدمها للمحترفين ناقصي التمثيل في مُحسّنات محرّكات البحث؟ أولئك الذين قد يتعرضون للتمييز أو يخشون الانتقام إذا تبين أنهم هم في الحقيقة؟
راشيل هيسلتين: “ابحث عن مؤيديك – الأشخاص الذين يمكنك الاعتماد عليهم ، والأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم ، والأشخاص الذين سيتواصلون معك.
أنت لست وحدك.
هناك آخرون في صناعة تحسين محركات البحث هم في نفس المركب مثلك.
على سبيل المثال ، هناك مجموعة LGBTQ + SEO التي كنت عضوًا فيها منذ بضع سنوات حتى الآن.
ابحث عن معالج يمكنك التحدث إليه ، لديه خبرة في وضعك. سيعرفون ما هي الخطوات المناسبة ومدى سرعة اتخاذها ، اعتمادًا على موقفك ، بالإضافة إلى معرفة عملية جيدة بوسائل الحماية الخاصة بك في ولايتك.
انظر إلى شركتك ، ما هي المبادرات الموجودة لديهم؟
بعد صيف 2020 ، شكلت منظمة الشفافية الدولية رسميًا مجلسًا للتنوع والمساواة والشمول (DEI).
هذا ، والعمل الذي قاموا به من خلال هذا المنتدى ، أظهر لي أن شركتي ستعمل معي بطريقة إيجابية وداعمة خلال فترة انتقالي بمجرد إخبارهم بذلك. وقد فعلوا.
تنمو في قيادة تحسين محركات البحث
ما الرحلة التي قادتك إلى دورك كنائب رئيس وما هي النصيحة التي تقدمها لكبار المسئولين الاقتصاديين الذين يتطلعون إلى القيادة؟
راشيل هيسلتين: “أنا نائب الرئيس لنمو المستهلك ، والذي يدمج SEO و SEM لمواقع الأسواق (RVTrader و CycleTrader وما إلى ذلك) ومواقع الموزعين وتسويق المحتوى والعلاقات العامة وأعمال الاتصالات والتسويق الاجتماعي.
في الأساس ، إذا كان الأمر يتعلق بجذب انتباه المستهلكين على مواقع الويب ، فهذا مجال عملي.
انضممت إلى Trader Interactive (TI) منذ ما يقرب من أربع سنوات بعد ترك منصب مماثل في شركة شقيقة سابقة.
قبل ذلك ، عملت في HPE وكنت مديرًا رئيسيًا لتحسين محركات البحث (في وقت ما) لـ 135 موقعًا من مواقع AOL O&O مثل TechCrunch و Engadget و Huffington Post وما إلى ذلك.
كان لدي بعض الأدوار الأخرى قبل ذلك ، وفي حياتي السابقة قبل تحسين محركات البحث (قبل 2005) كنت مطورًا لـ Smalltalk.
لا تخف من التراجع في حياتك المهنية للحصول على الفرصة المناسبة.
انتقلت من مدير في وكالة بوتيك إلى مدير تحسين محركات البحث الرئيسي في AOL ، مع تخفيض راتبي بنسبة 20٪.
لقد فعلت ذلك لأن الفرصة المتاحة في AOL – للعمل مع مواقع نشر كبيرة ومعروفة وفريق كبير ومؤسس من مُحسنات محركات البحث – كان شيئًا أعرف أنه سيساعدني على النمو بصفتي أحد كبار المسئولين الاقتصاديين.
في غضون عامين ، تمت ترقيتي إلى مدير زيادة الجمهور ، وبعد ثلاث سنوات ، تمت ترقيتي إلى منصب مدير أول. »
ماذا يوجد في صندوق أدوات تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك؟
ما هي أدوات تحسين محركات البحث / الذكاء الاصطناعي الجديدة الرائعة التي تستخدمها أو تتطلع إلى تجربتها؟
راشيل هيسلتين: “يومًا بعد يوم ، نستخدم المشتبه بهم المعتادون في الزحف والتحليل التنافسي وما إلى ذلك.
ولكن على جانب الأدوات الجديدة ، رايان جونز ، مؤلف SEO و SEJ ، قام مؤخرًا بتحديث بعض أدواته ، وأنا أحب مدى مجانية ذلك أداة Ngram.
لقد استخدمت هذا للمساعدة في تحديد مجالات التحسين لمواقعنا.
كل ما تفعله هو الحصول على قائمة الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، قل الكلمات الرئيسية التي تعرض لك الأدوات الأخرى ترتيبًا لها في الصفحة 2 ، وقم بتوصيلها بهذه الأداة ومعرفة القواسم المشتركة.
ثم يعود إلى جدول البيانات الخاص بك للبحث في مجموعات الكلمات الرئيسية المحددة هذه ، ثم انتقل إلى تطوير إستراتيجية.
ما التالي لراشيل في تحسين محركات البحث؟
لديك إنجازات كبيرة لتحسين محركات البحث تحت حزامك. هل هناك أي شيء آخر تريد تحقيقه في حياتك المهنية؟
راشيل هيسلتين: “لقد حظيت بالفوز على مر السنين ، وفي TI ، تم ترشيحي كأفضل فريق داخلي في حفل توزيع جوائز البحث العالمي لعام 2020 ، جنبًا إلى جنب مع عدد قليل من الفائزين الآخرين في حفل توزيع جوائز البحث الأمريكية لعام 2020.
لكن هذا ليس أنا فقط. إنه ليس حتى فريقي فقط. إنها دائمًا المنظمة بأكملها ؛ يتطلب الأمر حقًا قرية لبناء فريق تحسين محركات البحث ودعمه وتنميته.
بالنسبة لمستقبلي ، أريد فقط الاستمرار في تحسين الوجود الرقمي لمنظمة الشفافية الدولية وتطوير أعضاء فريقي.
ما أوده هو أن يشعر الأشخاص الذين عملوا معي أن لدي تأثيرًا إيجابيًا على حياتهم المهنية ، وأن يفعلوا ذلك من أجل الجيل التالي الذي يقودونه.
المزيد من الموارد:
الصورة الرئيسية: بإذن من Rachel Heseltine / Trader Interactive
!function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
if( typeof sopp !== "undefined" && sopp === 'yes' ){ fbq('dataProcessingOptions', ['LDU'], 1, 1000); }else{ fbq('dataProcessingOptions', []); }
fbq('init', '1321385257908563');
fbq('track', 'PageView');
fbq('trackSingle', '1321385257908563', 'ViewContent', { content_name: 'transition-rebrand-leadership-seo', content_category: 'careers-education seo ' });
#الانتقال #وإعادة #العلامة #التجارية #والريادة #في #تحسين #محركات #البحث #سؤال #وجواب #مع #راشيل #هيسيلتين
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق