على الرغم من أن تسويق المحتوى مرتبط بشكل شائع بالأعمال التجارية والربحية ، إلا أن المنظمات غير الربحية والمنظمات غير الحكومية تعتمد أيضًا على تسويق المحتوى ليتم العثور عليها عبر الإنترنت.
يمكنني أن أؤكد لكم أن جمعيتك لديها مهمة.
هل يمكنك أن تضمن أن يعرف الجمهور رسالتك؟
هذا هو المكان الذي يأتي فيه تسويق المحتوى.
إذا لم تكن متأكدا ما هو تسويق المحتوى ولماذا مهم، اقرأ هذا أولاً.
في كثير من الأحيان ، تعامل المؤسسات الربحية وغير الربحية المبيعات والتسويق ككيانين منفصلين.
على الرغم من أن المنظمات غير الربحية والمنظمات غير الحكومية لا تبيع أي شيء ، إلا أنها تجمع الأموال ويجب أن تكون مرئية تمامًا لدعم أهدافها التنظيمية.
يكون كلا النوعين من الأعمال أكثر نجاحًا عندما يجمعان القوى ويضمنان أن “المبيعات” (أو جمع التبرعات) وفرق التسويق على نفس الصفحة.
حتى إذا كنت تدير مؤسسة غير ربحية صغيرة حيث تعمل “فرق” جمع التبرعات والتسويق كفرد واحد ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من مراجعة الخطوات أدناه.
في النهاية ، تمتلك منظمتك غير الربحية أو غير الحكومية ثلاثة أهداف رئيسية: الترويج لرسالة مؤسستك ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والمساعدة في حشد المؤيدين حول قضية ما.
يمكن أن يساعد تسويق المحتوى في الثلاثة. إليك الطريقة.
روّج لرسالة مؤسستك
قبل الترويج لرسالة مؤسستك ، تأكد من أن لديك فهمًا جيدًا للتأثير المطلوب للوقت.
أظهرت الدراسات أنه من المرجح أن يكون لدى الأشخاص رد فعل إيجابي عندما يُطلب منهم مشاركة وقتهم – وهو يخلق استجابة عاطفية التي من المحتمل أن يتذكروها – مقارنةً عندما يُطلب منهم مشاركة تبرع نقدي.
بالطبع ، تحتاج مؤسستك غير الربحية إلى تبرعات مالية للبقاء على قيد الحياة ، ولكن من الأفضل إنشاء الاستجابة العاطفية أولاً ، والتي بدورها ستحفز المتبرعين على التبرع بأكثر مما لو تم دعوتهم مباشرة لتقديم تبرع أولي.
يجب أن يتضمن تسويق المحتوى الخاص بمنظمتك غير الربحية أو غير الحكومية إشارة إلى إمكانية التبرعات المالية ؛ ومع ذلك ، تأكد من أنها تتضمن أيضًا دعوة للتبرعات بالوقت.
بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من المفيد توفير القدرة على التبرع بالموارد الشخصية الأخرى ، مثل الخبرة ، والتي ستؤثر في النهاية على مؤسستك غير الربحية.
في النهاية ، يجب أن يكون الهدف من الترويج لرسالة مؤسستك هو تنمية عقلية العطاء – وهي عقلية لا يشعر المتبرعون فيها بأنهم ملزمون بالمساهمة بالمال بمفردهم.
وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
من أجل البدء في بناء الوعي بعلامتك التجارية ، يجب أن يعرف عامة الناس أولاً أنك موجود ويعرف أهداف مؤسستك (ومن هنا تأتي أولوية الترويج لرسالة مؤسستك).
هل تتذكر تحدي دلو الثلج؟
يمكن أن تكون التالي!
عندما تحدد هدفًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فإنك تضع لنفسك هدفًا بطبيعته يتمثل في زيادة حركة المرور إلى موقعك ، وزيادة التبرعات (الإيرادات) ، واكتساب ثقة جمهورك ، ووضع نفسك كسلطة في مجال عملك.
في بعض الأحيان سوف تركز على هدف واحد في كل مرة ؛ في أوقات أخرى ، يمكنك صنع عصفورين (أو ثلاثة أو أربعة) بحجر واحد.
للبدء ، سوف تحتاج إلى تحديد نوع المحتوى تريد استخدامها للترويج لعلامتك التجارية:
قد تعمل بعض العلامات التجارية أثناء استخدام كل ما سبق ؛ ومع ذلك ، قد يرغب الآخرون في التركيز على واحد أو اثنين.
بغض النظر عن اهتمامات منظمتك غير الربحية أو المنظمات غير الحكومية ، يجب عليك اختيار اثنين على الأقل استراتيجيات تسويق المحتوى أعلاه لمساعدتك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
مثلما يوجد العديد من “أنماط التعلم” في الفصل الدراسي – التدريب العملي بقيادة المعلم – هناك العديد من أنماط استهلاك المحتوى.
إذا كانت علامتك التجارية متاحة للاستهلاك على العديد من المنصات ، فمن المحتمل أن ترى زيادة في التبرعات.
ساعد في حشد المؤيدين حول قضية ما
مع زيادة عدد الأماكن والمنصات التي تظهر علامتك التجارية عليها ، تزداد أيضًا السلطة التي تتمتع بها.
إذا كنت تنتج محتوى رائعًا باستمرار ، فلن يكون لديك فقط جمهور يجدك جديرًا بالثقة ، ولكن سيكون لديك أيضًا جمهور سينقل المحتوى الخاص بك – سواء كان ذلك من خلال إعادة تغريد أو مشاركة أو تعليق. كلمة قديمة في الفم.
الحصول على رسائل البريد الإلكتروني
من الأهمية بمكان أن تظل على اتصال بجميع الأشخاص المهتمين بقضيتك.
إذا وصل شخص ما إلى موقع الويب الخاص بك ، فتأكد من وجود طريقة لحمله على مشاركة معلومات الاتصال الخاصة به حتى تتمكن من متابعة المحادثة.
كلما زاد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها ، زاد عدد المتبرعين المحتملين لديك.
إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا معروفًا للعمل مع الجمعيات (مثل Salesforce) ، لديهم الكثير من الوثائق والبرامج غير الربحية حول كيفية الحصول على البريد الإلكتروني واستخدامه بشكل جيد كمؤسسة غير ربحية معينة.
اعرف جمهورك
مرة واحدة على الأقل في السنة، إجراء استطلاعات الرأي للجمهور لمجموعاتك المستهدفة (المتبرعين والمتطوعين وأي شخص على قائمتك البريدية).
علمنا فيريس بيلر أن: “الحياة تسير بسرعة كبيرة. إذا لم تتوقف وتنظر حولك من حين لآخر ، فقد تفوتك ذلك.
هذا الشعور لا يستبعد مؤيديك.
مع تغير العالم ، يغير الناس أيضًا الطريقة التي يشعرون بها ويتصرفون بها.
في الواقع ، قد تتغير أولويات مؤسستك.
استخدم الاستطلاعات السنوية لمعرفة ما يقدره جمهورك وما الذي يدفعهم إلى العمل.
اجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة
ستساعدك معرفة جمهورك على تحديد كيفية جعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة.
بحكم الطبيعة ، يريد الناس مساعدة الآخرين ، لكن الناس أيضًا يعيشون حياة مزدحمة وقد يحتاجون إلى تذكيرهم بكيفية المساعدة.
يجب أن يتضمن جزء من خطة تسويق المحتوى الخاصة بك إنشاء محتوى ذي صلة.
إذا كانت مقاطع الفيديو والندوات على الويب والبودكاست وما إلى ذلك قم بتضمين أوصاف أو أمثلة للفرص التي يمكن للمواطن العادي التعرف عليها أو التعامل معها ، سترى زيادة في عدد مؤيدي قضيتك.
خلق الفرصة لمحتوى من إنشاء المستخدمين
يسير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون جنبًا إلى جنب مع جعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة.
إذا أعطيت المتبرعين الفرصة لإظهار دعمهم لقضيتك من خلال النشر أثناء استخدام علامة التصنيف ، فلن يحتشد الناس وراء قضيتك فحسب ، بل ستزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
إنه الفوز!
شجع المستخدمين والمتابعين على تضمين رسالتهم الشخصية في علامة التصنيف حتى يشعروا بوجود صلة شخصية بقضيتك.
الوجبات الجاهزة
لا يقتصر تسويق المحتوى على الأعمال الربحية فحسب ؛ يمكن للمنظمات غير الهادفة للربح والمنظمات غير الحكومية أن تجني الفوائد أيضًا ويجب عليها ذلك.
عندما ترى “النصائح والحيل” لتسويق المحتوى ، لا تستمر في التمرير – اقرأ!
لتعظيم “مبيعاتك” ، اعمل كفريق للترويج لرسالة مؤسستك ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والمساعدة في بناء المؤيدين باستخدام منصات مختلفة.
المزيد من الموارد:
الصورة الرئيسية: Dragana Gordic / Shutterstock
#كيف #يساعد #تسويق #المحتوى #المنظمات #غير #الربحية #في #تحقيق #أهداف #مهمة
المصدر
تعليقات
إرسال تعليق